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Assistance médicale

L'assistance médicale de Cover Edge fournit un soutien essentiel en cas d'urgence, en proposant des visites chez le médecin à domicile ou un transport sanitaire rapide. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, notre service donne la priorité à votre santé grâce à des soins immédiats et empreints de compassion.

Slogan

Soins empreints de compassion, Sur appel

Immediate, compassionate care delivered 24/7, ensuring timely medical support when it matters most

Transport médical rapide

Transport immédiat vers l'hôpital le plus proche pour vous assurer de recevoir les soins dont vous avez besoin sans délai.

Soins complets

Du traitement sur place à l'hospitalisation, notre équipe veille à ce que vous receviez les meilleurs soins possibles.

Disponibilité 24/7

Accès à une assistance médicale à toute heure du jour et de la nuit, car les urgences n'attendent pas.

Réseau national

Un vaste réseau d'établissements médicaux et de professionnels, prêts à vous servir où que vous soyez.

Slogan

Réseau médical : l'excellence au cœur

Au cœur de nos services se trouve notre réseau mondial, essentiel à la diversité des solutions de santé. Notre engagement en faveur de l'expertise médicale et de l'excellence constitue notre cœur de métier et garantit des soins de premier ordre.

20 000

Situations médicales d'urgence traitées chaque année

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+60

gestionnaire de sinistres dédié avec plus de 10 ans d'expérience

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Une gestion des sinistres omnicanale et entièrement intégrée

Notre approche reconnaît le rôle crucial de l'interaction humaine dans les situations médicales d'urgence, et nous croyons en l'utilisation de la technologie pour améliorer ces interactions. Notre solution Omniclaims© incarne cette philosophie en garantissant une assistance rapide, réactive et efficace.

Plusieurs canaux de contact

Les voyageurs peuvent nous joindre facilement par téléphone, WhatsApp, e-mails, etc. lorsqu'ils sont à l'étranger.

Processus de réclamation simplifié

Chaque conversation et chaque interaction sont intégrées sans effort au traitement des réclamations, ce qui simplifie le processus pour les voyageurs.

Paiements rapides et flexibles

Nous assurons un règlement rapide des sinistres dans les 48 heures, en proposant des options telles que les virements bancaires ou par portefeuille électronique pour le confort des clients.

Bien que la technologie nous aide, notre engagement en faveur d'une assistance personnalisée reste inchangé. Nous combinons l'efficacité de la technologie avec la compassion de l'interaction humaine pour fournir une assistance complète.